FAQ
一般常見問題：
我們的充氣氣球適用於各種場合，包括節慶活動、促銷活動、展覽會、企業活動等等。只要您需要吸引注意力或增加場地氛圍，我們提供的各種造型充氣氣球都可以派上用場。
是的，我們提供客製化設計服務，您可以根據您的需求和創意設計自己的充氣氣球。我們的團隊將與您合作，確保氣球符合您的設計要求。
印刷圖檔應提供.ai（Adobe Illustrator）的向量檔案。請注意，我們只有在確認稿樣並收到全額貨款後才會開始製作印刷。此外，請確保提供的圖檔不侵犯任何文字或圖案的版權和法律問題，由客戶自行負責。
我們的充氣氣球可以製作成各種不同尺寸，從小型氣球到大型氣球，視您的需求而定。請與我們的客戶服務團隊聯繫，以獲得有關可用尺寸的更多訊息。
客製化充氣氣球材質包括PVC、夾網布和尼龍布。廣告小氣球材質則有乳膠和鋁箔氣球可供選擇。
充氣氣球通常需要使用一般的氣球打氣機或氦氣罐，具體需求取決於氣球的類型和尺寸。我們可以提供相關的設備或建議適用的充氣方法。
充氣氣球的可重複使用性取決於氣球的種類：
自動充氣氣球僅能充氣一次，無法重複使用。
充過氣的乳膠氣球會開始氧化，霧化失去彈性，因此無法多次充氣。
鋁箔氣球可二次充氣，視乎保存環境和氣閥狀況可影響其維持的天數。請注意，在消氣時請輕柔操作，以免損壞氣閥，使其無法重複使用。
清潔客製化造型充氣氣球時，只需使用清水和柔軟的布進行輕輕擦拭即可。避免使用強烈的清潔劑或刷子，以免損壞氣球的表面。定期檢查氣球上是否有任何損壞或漏氣，必要時進行修復。
乳膠氣球常見問題：
一般建議在「深色氣球上印淺色圖案」、「淺色氣球上印深色圖案」，這樣圖案就會更加鮮豔亮眼。如果你要在有非白色的氣球上印刷，顏色可能會受到底色的影響而變得不那麼準確。此外，氣球在充氣後會因為膨脹而使圖案變得薄、顏色變淡。因此，在選擇圖案顏色時，請考慮氣球的底色以獲得最佳效果。
您可以選擇印刷單色或多達五種不同的顏色，但不支援漸層色彩。乳膠氣球的印刷是在充氣後進行的，如果您需要印刷多種顏色，每種顏色都需要一個獨立的印刷板，因此可能會有微小的色彩差異。在下單前，請確保您能接受這些微小的差異。
當在乳膠氣球上印製圖案時，您可以指定所需的顏色（需提供Pantone色票號碼）。我們將盡量調配出最接近指定顏色的油墨，但無法保證完全一致。這是因為氣球本身的顏色和印刷油墨的結合可能會導致色差，使油墨在乳膠氣球上的表現有所不同。
您可以選擇在不同的氣球上進行印刷，但印製的圖案將保持一致。例如，如果您訂製1,000顆乳膠氣球，您可以選擇400顆紅色、300顆橘色和300顆粉紅色，以100顆為一組的方式進行搭配。
印刷後的色差可能有以下兩種主要原因：
充氣後球體膨脹：當氣球充氣後，球皮被撐大，這會使印刷的油墨看起來變淡，導致一些微小的色差。
油墨與氣球本身的顏色交互影響：另一種情況是，印刷的油墨會與氣球本身的顏色相互作用，可能會產生色偏，因為氣球顏色可能會透過油墨顏色，造成色彩效果的改變和重疊。
這些因素可能會導致印刷色差，請在下單前考慮這些情況以確保達到預期的印刷效果。
如果您需要氣球托棒，可額外加購，費用為 $1,000/1000組，包括球托和氣球桿。
確認稿樣並支付全額貨款後，我們通常在約14個工作日內完成製作（不包括週六、週日、國定假日和宅配運送時間）。如果您有特殊需求，請儘早提供圖樣以供評估。
一般情況下，使用氦氣充填的乳膠氣球，如果是12吋的尺寸，大約可以維持3至5個小時，更大的尺寸則可以維持更久的時間。
請注意，氣球消氣速度可能會受到溫度變化的影響，溫差較大時，氣球可能會更快消氣。
氣球破裂可能是由於氣球被過度充氣或受到銳利物體的刺擊引起的。確保適當充氣並避免接觸尖銳物體可以延長氣球的壽命。
乳膠氣球則會建議球體充到圓球的形狀出來即可，盡量不要充到水滴狀，容易因溫差的關係，導致球體破掉。
最小製作量為1000顆。可以選擇現有氣球之顏色做搭配，以100顆為單位，印製相同圖案。
例如：製作1,000顆乳膠氣球， 紅色*400顆、橘色*300顆、粉紅色*300顆，以100顆為單位。
鋁箔氣球常見問題：
鋁箔氣球可以使用以下不同的印刷方式：
- 網版印刷：可印刷無漸層色的單色和雙色圖案。
- 數位印刷：適用於印刷漸層彩色，甚至像照片一樣的圖像，適合小批量生產。
- 凹版印刷：適用於印刷漸層彩色，印刷細節最為細緻，適合大量生產鋁箔氣球（一萬顆以上）。
鋁箔氣球有不同的形狀，包括圓形、愛心型和星星型。尺寸方面，以網版印刷來說，通常有以下選擇：
- 22吋鋁箔氣球：充氣前約55cm，充氣後約44cm（適用於空飄或手持型）。
- 18吋鋁箔氣球：充氣前約46cm，充氣後約37cm（適用於空飄或手持型）。
- 10吋鋁箔氣球：充氣前約25cm，充氣後約20cm（適用於手持型）。
是的，您可以指定所需的圖案顏色。您需要提供CKYK色號或Pantone色票號碼。我們將盡量調配到最接近指定顏色的油墨，但無法保證完全一致。由於氣球本身的顏色可能會從油墨下方透出來，所以可能會有輕微的色差。這在鏡面鋁箔氣球上可能更加明顯，而白色氣球的色差相對較少。因此，在下訂之前，請確保您能接受這些色差。
- 網版印刷：最小印製量為100顆。可以選擇現有氣球顏色以及形狀搭配印刷。 印刷圖案可以選擇單色或多個顏色，但不能使用漸層色。
- 數位印刷：最小印製量為10顆。可以印刷滿版的彩色漸層圖案(例如照片)，雙面可不同圖案，但造型上只有圓形的。
一旦稿樣確認並支付全額貨款，我們通常在14個工作日內完成製作（不包括週六、週日、國定假日和宅配運送時間）。如果您有特殊需求，請儘早提供圖樣以供評估。
鋁箔氣球的持久度取決於所使用的充氣氣體。以下是一些參考資訊：
- 使用普通空氣充填：通常可保持約 7 至 14 天，如果氣球出現消氣情況，您可以再次加入空氣。
- 使用氦氣充填：通常可保持約 3 至 5 天。如果您將氣球放置在戶外，持久度可能會稍微縮短，約為 2 至 4 天。
但無論使用哪種充氣氣體，氣球的消氣速度還是受實際場地的溫度差異和環境條件影響，所以請根據您的活動和使用情境來評估氣球的使用時間。
自動充氣氣球常見問題：
形狀 & 尺寸：
圓形：11cm, 14.5cm, 18cm
愛心形狀：14.5cm
是的，您可以指定所需的圖案顏色（需要提供CKYK色號或Pantone色票號碼）。圖案是直接印在白色的球體上，所以色彩比較不會有色偏的問題。
最小製作量為1000顆。
一旦稿樣確認並支付全額貨款，我們通常在14個工作日內完成製作（不包括週六、週日、國定假日和宅配運送時間）。如果您有特殊需求，請儘早提供圖樣以供評估。
空飄氣球常見問題：
您需要提供我們AI檔案（向量檔）格式的logo圖檔。由於氣球充氣後會有不同的曲率，可能會略微變形，所以選擇適當的logo大小很重要。通常，我們建議將logo設定在佔球體直徑的60-70%範圍內，以確保印刷時不會有明顯變形。
我們提供不同種類的空飄氣球，包括球型、方型、客製造型、飛船造型和定位點造型，適用於各種室內和室外活動。（空飄氣球種類介紹）
選擇適合的戶外空飄氣球尺寸和形狀取決於使用時間和場地限制。以下是一些建議：
若為戶外活動僅1天，場地有限制，可考慮使用直徑約200公分的圓球。
若需要在戶外使用2至12天，建議選擇直徑約250公分的圓球。
若計劃長時間戶外使用，建議使用直徑300公分以上的圓球，因為較大的球體能更好地抵抗強風。
此外，如果您計劃在夜間使用空飄氣球並加入LED燈，請注意以下事項：
LED燈使用110V電壓，功率約為15至36瓦。
由於LED燈的電線重量，可能會減弱球體的浮力。如果您需要長時間懸掛空飄氣球（五天以上），建議選擇直徑3.3米的球體，並將球體懸掛在不過高的位置，以減輕電線的重量。同時，盡量避免同時使用布條，以維持浮力。
我們的室外空飄氣球可以搭配布條，布條可以根據活動檔期靈活更換文案。氣球材質為PVC，氣球尺寸為3m至4m。布條材質為雙透布，可進行彩色印刷。此外，我們還提供遙控空飄氣球，可用於室內活動、展覽、尾牙、典禮等，可以掛載旗幟、布條、LED、GoPro錄影等。
PVC空飄氣球是使用氦氣充填的，一般來說，它們每7-10天需要氦氣補充，具體頻率取決於溫差和風速（溫差大和風速大時，氣體流失較快）。一個月通常需要補充氦氣約3-4次，因此我們建議於施工或氦氣補充後約5天開始檢查空飄氣球。若需要長期懸掛，請確保球體安裝在方便進出的地方，因為氦氣鋼瓶不易搬運。若需要氦氣補充，請提前1-2天通知我們。在遇到氣象因素（如外圍環流或颱風）導致球體需要暫時撤下時，我們需要排氣並將球體完全收起，待天候許可時，再重新懸掛球體。
充氣拱門常見問題：
通常情況下，充氣拱門在無損壞情況下且經過妥善保存，可以使用相當長的時間。然而，長時間的使用可能會導致拱門因長期受陽光和雨水影響而出現褪色現象。
若遇到輕微雨天，您可以不必將球體和風機收起來。但若遇到大雨，建議將球體和風機收回，以避免大雨對風機造成損壞。同時，在收納之前，請確保拱門本身已被擦乾淨。
可以。我們提供充氣拱門租借服務，並擁有各種不同款式的充氣拱門，包括路跑充氣拱門、半圓形充氣拱門、俄羅斯城堡充氣拱門等，以滿足您的不同需求。（充氣拱門租賃服務）